OTC配送渠道:中标品种由配送单位直接配送。非中标品种:选择各地对OTC药店覆盖率较高的医药公司完成合作谈判与配送工作,如福州可选择九州通为合作单位,完成对福州与宁德覆盖,泉州可选择东南为合作对象,厦门可选择钜翔、漳州选择聚善堂等。
利用现有办事处资源完成对医院周边药店的布局(针对医院中标品种),时间为开标后一个月。若办事处无法完成布局,由公司统一完成布局任务。办事处对公司提出的连锁进场目标、客户无法完成进场工作的,由公司自行完成。
维持渠道价格的稳定,做到可控。有条件的可结合公司资源,直接进连锁开展对店员的培训工作,提高店员对我司产品的熟悉度与推广度,提升产品销量。密切关注产品库存,建议适度压货(但不可过度),及时备足库存。及时兑付费用以求长期稳定合作。重中之重的工作是:阶段性、针对性完成市场排查工作,防止窜货现象发生,一旦发现窜货、及时购买(开具发票等),及时上报、及时处理。
制度不完善。商务经理往往跟踪几个一级经销商,主要工作为收款、发货,终端、分销另有人负责,商务经理的业绩评判比较简单,往往只看结果不管过程,导致商务经理不太在乎销售制度,收到款是最重要的任务,也是领导评判其优劣的标准。
OTC营销重在建立品牌,品牌的建立不仅仅依靠广告,正确的渠道策略也能为品牌加分,否则会极大影响OTC销售。与RX渠道相比,OTC渠道灵活多变更难操作,本文重点谈谈渠道策略中的商业渠道策略,或直接称为商务策略。策略离不开人,离不开团队,目前OTC的净收入不是太高,工作压力比较大,客户抱怨较多,队伍整体作战力不强。